Чехия: обычаи и правила поведения

Путешествие в Чехию. В статье описываются обычаи и правила поведения в Чехии: при личном общении, при поседении гостей, при деловых встречах и ведении бизнеса. Статья ориентирована на иностранцев, приезжающих в Чехию на отдых или по делу.

путешествие в чехию

1. Общие правила

Встреча и приветствие

  • Начальное приветствие произносится формально и сдержано.
  • Большинство приветствий включают в себя рукопожатие, непосредственный контакт взглядами, и формальное приветствие, соответствующее текущему времени суток.
  • Следует дождаться приглашения, прежде чем называть кого-то по имени, или использовать неформальное приветствие, поскольку и то, и другое являются признаками дружбы.
  • Предложение перейти к неформальному общению обычно исходит от женщин, от более старшего собеседника, или от собеседника с более высоким статусом.
  • Переход к неформальному приветствию без приглашения оскорбляет собеседника, и может восприниматься, как попытка унизить его.

Подарки

  • Если вы приглашены на ужин, то для хозяйки следует приготовить коробку хорошего шоколада или цветы, а для хозяина – бутылку вина или хорошего бренди.
  • В общем случае, дарить цветы следует осторожно, поскольку некоторые люди в возрасте старше 35 лет часто находят в цветах романтический подтекст.
  • Если вы дарите цветы, дарите нечетное их число, но не 13. Последнее считается несчастливым числом.
  • Не дарите лилии калы, поскольку они используются на похоронах.
  • При получении, подарки обычно открываются.

Поведение за ужином

Если вы посещаете чешский дом:

  • Приходите вовремя.
  • Снимайте обувь при входе.
  • Ожидайте, что к вам будут относиться очень вежливо и уважительно.
  • Одевайтесь скромно, при этом одежда должна быть высокого качества.
  • Не обсуждайте вопросы, связанные с бизнесом. Чехи не смешивают свой бизнес и частную жизнь.
  • В Чешской Республике, поведение за столом можно отнести к формальному.
  • Оставайтесь на ногах, пока вам не предложат сесть. Вам могут указать конкретное место за столом.
  • Во время еды вилка держится в левой руке, а нож – в правой.
  • Не начинайте есть до тех пор, пока не приступит к еде хозяйка.
  • При неформальной встрече салфетка остается сложенной рядом с тарелкой. При формальной встрече, салфетка разворачивается, и кладется на колени.
  • Самая старшая женщина, или самый уважаемый гость, как правило, обслуживается первым.
  • Всегда отказывайтесь от добавки, при первом ее предложении. Дождитесь, чтобы хозяйка повторила предложение.
  • Во время еды похвалите блюдо. Это позволит хозяйке обсудить продукты и приготовление пищи.
  • Если вы закончили есть, положите вилку и нож параллельно друг другу поперек правой стороны вашей тарелки.

2. Правила поведения в бизнесе

Деловые встречи

  • Договоры о встрече обязательны и должны проводиться заранее.
  • Письма должны направляться на адрес компании, а не быть адресованы конкретному лицу. Это предотвратит задержку получения письма, если адресуемый человек находится вне офиса.
  • Не планируйте встречу на вторую половину пятницы, поскольку многие чехи уезжают в загородные коттеджи после ленча.
  • Большинство организаций закрываются в августе.
  • Пунктуальность встречи воспринимается очень серьезно.
  • Первичная встреча планируется для того, чтобы познакомиться друг с другом, и увидеть, воспринимают ли ваши партнеры из Чехии вас, как заслуживающего доверие человека. Первая встреча может происходить не с лицом, принимающим решения, а с лицом, принимающим посетителей.
  • Перед обсуждением деловых вопросов, приветствуются незначительные разговоры, служащие для знакомства.
  • Во время разговора не отводите взгляда.
  • Не снимайте вашего пиджака, пока этого не сделает чех самого высокого ранга.
  • Презентации должны быть точными, детальными и полными.
  • Представляйте схемы и цифровые данные для подкрепления своих слов.

Общение

  • В общение чехи одновременно и формальны, и уклончивы.
  • Они пытаются не наносить намеренных оскорблений, и часто делают отступления, или меняют тему, чтобы не оскорбить чьих-то чувств.
  • Чехи не конфронтационны, и часто принимают обходной подход в ведении бизнеса.
  • Если они опускают взгляд и замолкают, это означает, что они чувствуют себя не комфортно в связи со сказанным вами.

Переговоры

  • Для того чтобы ваши чешские партнеры привыкли к вам, и стали чувствовать себя комфортно и дружественно, потребуется несколько встреч.
  • Вежливость не дает чехам твердо заявить "нет". Однако такие фразы, как "это сложно" или "посмотрим", часто являются отказом.
  • Бизнес ведется неторопливо. Вам следует быть терпеливым, и не расстраиваться по поводу строгого соблюдения протокола. Для выработки решения может потребоваться несколько встреч.
  • Избегайте тактики давления.
  • Чехи, как правило, предлагают то, чего они ожидают, и не часто выдвигают контрпредложения.

Таковы должны быть правила поведения при путешествии в Чехию. Может быть, кому-то они покажутся слишком строгими, но такова эта страна со строгими правилами и пунктуальными людьми. Приятного путешествия и знания правил!

источник: "Квинтэссенция" (http://www.kwintessential.co.uk/resources/global-etiquette/czech.html)

1 ответ

  1. некоторые пункты порадовали например: "Не снимайте вашего пиджака, пока этого не сделает чех самого высокого ранга" )))

Оставить комментарий