Чехия: обычаи и правила поведения

Путешествие в Чехию. В статье описываются обычаи и правила поведения в Чехии: при личном общении, при поседении гостей, при деловых встречах и ведении бизнеса. Статья ориентирована на иностранцев, приезжающих в Чехию на отдых или по делу.

путешествие в чехию

1. Общие правила

Встреча и приветствие

  • Начальное приветствие произносится формально и сдержано.
  • Большинство приветствий включают в себя рукопожатие, непосредственный контакт взглядами, и формальное приветствие, соответствующее текущему времени суток.
  • Следует дождаться приглашения, прежде чем называть кого-то по имени, или использовать неформальное приветствие, поскольку и то, и другое являются признаками дружбы.
  • Предложение перейти к неформальному общению обычно исходит от женщин, от более старшего собеседника, или от собеседника с более высоким статусом.
  • Переход к неформальному приветствию без приглашения оскорбляет собеседника, и может восприниматься, как попытка унизить его.

Подарки

  • Если вы приглашены на ужин, то для хозяйки следует приготовить коробку хорошего шоколада или цветы, а для хозяина – бутылку вина или хорошего бренди.
  • В общем случае, дарить цветы следует осторожно, поскольку некоторые люди в возрасте старше 35 лет часто находят в цветах романтический подтекст.
  • Если вы дарите цветы, дарите нечетное их число, но не 13. Последнее считается несчастливым числом.
  • Не дарите лилии калы, поскольку они используются на похоронах.
  • При получении, подарки обычно открываются.

Поведение за ужином

Если вы посещаете чешский дом:

  • Приходите вовремя.
  • Снимайте обувь при входе.
  • Ожидайте, что к вам будут относиться очень вежливо и уважительно.
  • Одевайтесь скромно, при этом одежда должна быть высокого качества.
  • Не обсуждайте вопросы, связанные с бизнесом. Чехи не смешивают свой бизнес и частную жизнь.
  • В Чешской Республике, поведение за столом можно отнести к формальному.
  • Оставайтесь на ногах, пока вам не предложат сесть. Вам могут указать конкретное место за столом.
  • Во время еды вилка держится в левой руке, а нож – в правой.
  • Не начинайте есть до тех пор, пока не приступит к еде хозяйка.
  • При неформальной встрече салфетка остается сложенной рядом с тарелкой. При формальной встрече, салфетка разворачивается, и кладется на колени.
  • Самая старшая женщина, или самый уважаемый гость, как правило, обслуживается первым.
  • Всегда отказывайтесь от добавки, при первом ее предложении. Дождитесь, чтобы хозяйка повторила предложение.
  • Во время еды похвалите блюдо. Это позволит хозяйке обсудить продукты и приготовление пищи.
  • Если вы закончили есть, положите вилку и нож параллельно друг другу поперек правой стороны вашей тарелки.

2. Правила поведения в бизнесе

Деловые встречи

  • Договоры о встрече обязательны и должны проводиться заранее.
  • Письма должны направляться на адрес компании, а не быть адресованы конкретному лицу. Это предотвратит задержку получения письма, если адресуемый человек находится вне офиса.
  • Не планируйте встречу на вторую половину пятницы, поскольку многие чехи уезжают в загородные коттеджи после ленча.
  • Большинство организаций закрываются в августе.
  • Пунктуальность встречи воспринимается очень серьезно.
  • Первичная встреча планируется для того, чтобы познакомиться друг с другом, и увидеть, воспринимают ли ваши партнеры из Чехии вас, как заслуживающего доверие человека. Первая встреча может происходить не с лицом, принимающим решения, а с лицом, принимающим посетителей.
  • Перед обсуждением деловых вопросов, приветствуются незначительные разговоры, служащие для знакомства.
  • Во время разговора не отводите взгляда.
  • Не снимайте вашего пиджака, пока этого не сделает чех самого высокого ранга.
  • Презентации должны быть точными, детальными и полными.
  • Представляйте схемы и цифровые данные для подкрепления своих слов.

Общение

  • В общение чехи одновременно и формальны, и уклончивы.
  • Они пытаются не наносить намеренных оскорблений, и часто делают отступления, или меняют тему, чтобы не оскорбить чьих-то чувств.
  • Чехи не конфронтационны, и часто принимают обходной подход в ведении бизнеса.
  • Если они опускают взгляд и замолкают, это означает, что они чувствуют себя не комфортно в связи со сказанным вами.

Переговоры

  • Для того чтобы ваши чешские партнеры привыкли к вам, и стали чувствовать себя комфортно и дружественно, потребуется несколько встреч.
  • Вежливость не дает чехам твердо заявить «нет». Однако такие фразы, как «это сложно» или «посмотрим», часто являются отказом.
  • Бизнес ведется неторопливо. Вам следует быть терпеливым, и не расстраиваться по поводу строгого соблюдения протокола. Для выработки решения может потребоваться несколько встреч.
  • Избегайте тактики давления.
  • Чехи, как правило, предлагают то, чего они ожидают, и не часто выдвигают контрпредложения.

Таковы должны быть правила поведения при путешествии в Чехию. Может быть, кому-то они покажутся слишком строгими, но такова эта страна со строгими правилами и пунктуальными людьми. Приятного путешествия и знания правил!

источник: «Квинтэссенция» (http://www.kwintessential.co.uk/resources/global-etiquette/czech.html)

Один комментарий

  1. некоторые пункты порадовали например: «Не снимайте вашего пиджака, пока этого не сделает чех самого высокого ранга» )))

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.